一边从深圳、无锡国资拿钱，一边内部“减肥”裁员增效。这是在不确定性加剧的背景下，云鲸智能在近期的操作。看来，云鲸智能已经做好了过冬的准备。
文｜韩 湘
一面是海水，一面是火焰。
自从9月以来，被誉为扫地机器人“四小龙”之一、连续四年荣登胡润全球独角兽企业榜的云鲸智能就传出裁员消息。裁了一波后，10月又传出裁员，直到最近包括开发、测试等部门，应届生、试用期员工均遭到了裁撤。为了省钱，坊间还爆出在发放年终奖前裁员，并以此为借口不发放年终奖了。同时，12名总监在近一年里也走了3位。
一时间，云鲸智能上下人心惶惶，动荡不安。不过，云鲸智能创始人兼CEO张峻彬在社交媒体发文辟谣，“这是减肥增效”。
另一边，云鲸智能在12月16日又完成了一轮由深圳国资和无锡国资投资的数亿元新融资，深圳国资表示，“不仅要帮助云鲸智能走出去，还要帮助它走上去”。融资消息发布之前，云鲸智能创新（深圳）有限公司就在无锡投资5000万元成立了云鲸智能装备制造（无锡）有限公司。在这之前，云鲸智能在11月21日拿到美的创始人何享健之子何剑锋实控的盈峰集团的E轮融资，具体金额不详。
「数智研究社」发现，自2016年成立至今，云鲸智能已完成11轮融资，资方包括李嘉诚之子李泽湘的清水湾基金，字节跳动、红杉资本、盈峰集团和源码资本等，阵容十分豪华。其中，盈峰集团从2019年至2024年间，先后参与了A轮、B轮、C轮和E轮融资，十分重视。
云鲸智能裁员背后，不仅凸显了自身的问题，也折射出了扫地机器人行业面临的诸多挑战。辉煌的过往皆为序章，放眼未来，云鲸智能还需要加油干。
高开低走的云鲸智能
2016年时，扫地机器人市场就已经十分激烈。这是张峻彬在深圳南山办公室里回忆往昔所说的话。
但明知竞争已经十分激烈，2016年才创立的云鲸智能，到2019年的三年时间里愣是一款产品都没推出来。在2019年第一代产品已经具备上市条件，且A轮融资已经花得差不多的时候，张峻彬却仍然决定缓一缓，推迟新产品发布。缓了三个月，到生死存亡的关头，第一款产品终于“千呼万唤始出来”了。在三个月后，
2019年的双“11”，云鲸智能推出首款扫地机器人云鲸J1，靠着这一款单品，帮助云鲸智能在2020年拿下了扫地机器人10.5%的市场份额，成功挤进行业市占率前五。
不过，云鲸J2上线是两年后2021年9月的事了，之后的两年间又上新了云鲸J3和J4。从市场反馈来看，因为创新不足，更新迭代不多，后续推出的几款单品都未能复制云鲸J1的成功。“高开低走”，成为云鲸智能发展过程中的一大魔咒。
虽然依靠“慢就是快”的逻辑，云鲸智能在产品同质化、价格内卷的扫地机器人市场里抢到了“蛋糕”。在该逻辑指引下，2019年至2021年，扫地机器人纷纷杀入海外市场时，云鲸智能也没有任何动静。用张峻彬的话说，“我们要做一家有耐心的企业。”
话可以这么说，但真正到做公司、做产品、定战略的时候，还是得稳。作为“90后”的张峻彬，不算太稳。一步跟不上，只会步步跟不上。
业内人士对「数智研究社」表示，云鲸智能在发展初期可以依靠单品爆款来形成单点突破，但在发展进入正轨，面对行业激烈竞争时单一的产品结构反倒弱化了抗风险能力，尤其是竞争对手都在疯狂上新品时，自然会吸引过去部分消费者。在竞争十分激烈的小市场里，产品结构单一、创新力度不足等问题，最终会成为压死骆驼的“最后一根稻草”。
除了产品结构单一外，云鲸智能的消费者们对于产品体验也是诸多抱怨。「数智研究社」从黑猫投诉平台发现，关于“云鲸智能”产品相关的投诉超过了2000条，多涉及反复返厂维修、零部件掉落、传感器异常等问题。产品体验不佳、质量问题频出，毫无疑问会影响云鲸智能的产品形象。
虽然在2024年双“11”期间拿到全渠道17亿元、同比大增200%创下历史新高的销售额，背后毫无疑问是高企的营销费用。单一的产品结构，必须砸更多的营销费用下去，因为“孤注一掷”之下只能成功，不许失败。
“下半场”开启
前几年还是“明星赛道”，吸引众多玩家入局，这两年过来已经暴露出利润下滑、裁员频出以至于寻求第二增长曲线的问题了。
奥维云网的数据显示，2024年上半年清洁电器的销售额为165亿元，同比增长9.8个百分点，销量1241万台增长了13.6%。作为清洁电器的拳头产品，扫地机器人的销售额同比增长18.8%，销量也增长了12%。
不过，销量在增长，扫地机器人玩家们的利润却出现了较大幅度的下滑。石头科技第三季度归母净利润3.51亿元，同比下降43.40%；科沃斯三季度净利润仅为603.88万元，更是大降近70个百分点。
云鲸智能虽然尚未登陆资本市场，但裁员消息也从一定程度上反映出业绩承压的现实性问题。
2024年前三季度，石头科技推出了8款产品来应对极致内卷的市场竞争，希望能以量取胜。另外几位玩家科沃斯、追觅和小米也都推出了不止一款产品。
以更高频率推出新品势必增加营销费用和研发费用。以科沃斯和石头科技为例，前三季科沃斯研发费用从6.05亿元涨至6.57亿元，石头科技研发费用从4.48亿元增至6.4亿元。
销售费用端，石头科技销售费用同比增长46%至16亿元，占营收比例为22%。科沃斯三季度销售费用率达到36%，同比增近3个百分点。
在如此激烈的市场竞争格局下，有些玩家大打价格战，价格战之后又把战火引向海外，还有的玩家尝试多元化发展、拓展新品类，如科沃斯推出割草机等。
总而言之，在当下的市场环境下，要想维持原先的增长本就很难，在极致内卷各家大打价格战，推新品、玩出海等多种烧钱策略下，要想维持增长更难。不过对云鲸智能来说，从国资手里拿下新一轮融资，算是近期为数不多的好消息了。
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