深圳的李女士近日因马桶堵塞，在某App上购买了某店铺提供的下水道维修服务，并支付了99.99元（人民币，下同）。下单当日，上门维修工人告知李女士需线下收费，要求她取消平台订单，李女士照做了。
▲深圳女通马桶被收3000多元，店方被法院判赔3倍。 (示意图/美联社资料图)
但是，维修过程中，工人诱导李女士购买价值385元一瓶的疏通剂。使用两瓶后，工人未经允许擅自又用了6瓶。最终，马桶堵塞问题得到解决，但李女士总共支付了3179.7元，其中包括100元上门费和8瓶疏通剂的费用。
支付完成后，李女士发现所使用的疏通剂实际价格仅需数十元。她认为维修工的行为存在欺诈，在与店铺沟通无果后，决定将该店铺告上法庭。
法院审理后认为，被告店铺通过虚报疏通剂价格、夸大维修难度，诱导李女士消费，其行为构成消费欺诈，判决被告赔偿三倍的消费款项9539.1元。
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