香港政府推出多个输入人才机制，其中不少内地人打算透过香港优才计划移民香港，同时衍生不同中介公司。近日，有网民在人民网“领导留言板”投诉，代理“香港优才”申请的深圳市保未来科技公司拒绝按合同约定退还费用。目前，深圳市市场监督管理局南山监管局已对该公司立案调查。
据网民投诉内容写道，“2024年6月，我与保未来公司签订合同，交了5.7万。根据合同约定，如办理不成功，可以扣除基础服务费后退款。”网民指出，对方一直没有告知申请进展，直到今年2月3日，自己查询才知申请未获通过。
网民与保未来公司协商退款事宜时，对方以“因政策变化等不可抗力因素导致申请失败的情况属于免责内容”，仅同意退还20%的现金，剩余80%款项以等值代券形式抵扣。
退款以代用券抵销
保未来公司后来甚至失联。投诉人曾前往公司办公场所试图当面沟通，却被告知该公司已禁止所有访客进入。投诉人指，怀疑该公司已经跑路，完全无法联络。投诉人更指，有不少人与她有同样遭遇。
深圳市市场监督管理局南山监管局随后回应，已立案调查保未来公司。“我局已多次约谈该公司，该公司目前表示可退费20%，剩余80%作为日后的服务费用。”“我局已对该公司设置风险预警，防止该公司注销。”
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