杭州市民尹女士反映，3月初，5岁女儿在杭州拱墅区“妙贝星棒棒糖”儿童乐园游玩时突然被夹到头发，随后头皮被撕裂，血流不止。据其所述，目前门店尚未赔偿全部医疗费用，且态度恶劣。
▲5岁童在游乐园发生意外头皮撕裂。1818黄金眼
头皮撕裂 现13厘米伤口
据节目“1818黄金眼”报道，尹女士表示，3月2日，她带着孩子在该乐园游玩，园中有一处软包设施，上面有可以自动左右移动的滑块。移动的过程中很多小朋友都会趴上去玩，她女儿上去之后几秒，突然被滑块中间的缝隙夹到头发导致头皮撕裂，出现13厘米的伤口，且伤口颇深，已能见到头骨露出。
尹女士提供的闭路电视画面显示，她的女儿趴在移动的滑块上。一会儿过后，孩子就捂着头跑开了。她还提供了一些设施细节的画面，黄色滑块和墙体之间的缝隙可以塞进手指。尹女士说，孩子头发就是被卡到了这里，滑块移动时导致头皮撕裂。
尹女士表示，送院后，医生为女儿头皮缝了20针。目前女儿已经出院，但无法上学，并出现应激反应，例如不再开口说话，时刻需要家人陪伴等。
门店尚未赔偿全部医疗费用 态度恶劣
尹女士认为，设施存在隐患，现场管理也存在问题，女儿出事后，工作人员没有任何处理措施，连急救电话也是她自己拨打的。因女儿后续还需要植发治疗，她希望门店进行合理的赔偿。
尹女士称，女儿受伤后，她总共大概花费医药费1.4至1.5万元（人民币，下同）。但当她通过多方渠道找到乐园老板后，对方仅支付了1.2万，且态度恶劣。目前双方仍在协调沟通。
意外发生后，乐园滑块已停止运行，中间也放置了东西阻挡滑动，墙上贴了“小心夹手”的提醒。
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