一封长达15页的内部信在网络上传开，内容直指IBM大中华区董事长陈旭东在管理中的多项不当行为。IBM官方于10月13日确认了信件的真实性，并承诺会严肃调查任何违反公司准则的行为，同时强调会继续专注服务于大中华区客户。这封信出自IBM大中华区前数据、人工智能与自动化业务总经理李红焰之手，她是一位有着26年工龄的老员工。
事件起因追溯至2024年9月30日，陈旭东以李红焰第三季度业绩不达标为由，决定解除她的合同。对此，李红焰在10月8日向所有IBM中国同事发送了一封信，声称要报告陈旭东可能存在的不当行为。信中详细列举了包括接受渠道贿赂、泄露公司秘密、决策错误、培植个人势力、偏袒亲信以及打压异己等行为。
李红焰的公开指责引起了外界对IBM大中华区管理层的关注。尽管尝试联系，陈旭东本人并未对这些指控作出回应。陈旭东的职业背景显示，他曾在联想集团工作24年，随后辗转于三胞集团、美团点评集团和紫光集团，直至2022年被IBM任命为大中华区总经理。
IBM中国在此前经历了多次调整，包括关闭长期运营的中国实验室和裁减过千名研发及测试工程师。陈旭东在9月的战略更新会上强调将聚焦于重点区域、渠道和行业的发展。然而，此次内部风波无疑给IBM中国正处于转型的关键时期投下了阴影。
对于李红焰信中提到的问题，管理专家娄珺认为，如果情况属实，这些问题直接关系到一把手的责任。在外企环境中，严格的管理制度是保障公平公正的基础，尤其在绩效管理方面，任何变动都应遵循既定规则，否则容易引发员工不满。娄珺还指出，在当前复杂经济和国际形势下，外企领导者的管理策略需更加细腻和全面，既要推动业务也要维护良好的内部治理环境。
目前，IBM中国内部管理问题成为公众关注焦点，等待官方调查结果的同时，事态发展仍备受瞩目。
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