12月26日，西安地铁首条环线——8号线正式开通运行。当天有乘客反映在乘坐8号线时，车厢内出现了刺鼻的白色粉尘。
乘客李先生表示，12月26日下午6时20分许，他乘坐地铁8号线往内环方向，途经科技二路和延平门两个地铁站时，列车关门时车厢内突然出现大量白色灰尘。这些灰尘味道刺鼻，乘客们都捂住口鼻，感觉是从车厢空调口吹出来的。李先生说，这种情况出现了两次，每次持续数十秒后恢复正常。
其他乘客也发布了相关视频，显示有人按下紧急警报器按钮向工作人员反映这一情况，工作人员表示会通知专业人员处理。
据了解，西安地铁8号线全长49.9公里，贯穿5个行政区和4个开发区，共设站37座，其中换乘站13座，是连接西安地铁线网的重要线路。
27日上午，西安地铁客服回应称，他们已经注意到相关视频并进行了调查。车厢内的白色粉尘是由于地铁站外施工灰尘通过隧道车站和通风系统进入车厢造成的。地铁方面已加大隧道排风，并在夜间收车后对隧道进行了清洗和除尘，预计后期情况会逐渐好转。
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