医管局行政总裁高拔陞表示，公立医院系统管理检讨委员会早前提出的31项建议，预计半年内会完成或展开，医院会试行以人工智能（AI），协助医生撰写医疗报告，以减轻医护人员的工作负担。 而暂时关闭的儿童医院耳鼻喉科，预料最迟下半年会逐步恢复服务，会争取最快下季做到。
高拔陞今早（23日）在商台节目表示，香港面对人口老化，不少人患上慢性病，医疗需求愈来愈大，香港的医疗系统约97%由政府负担，在人手紧张，以及要满足市民对护理质素的要求下，医管局有一定挑战，因此须透过科技，减轻医护人员的工作负担。 除了试行以人工智能撰写医疗报告外，医院亦正推行病人风险系统，透过病人的维生指数、化验纪录等，在病情恶化前提醒医护人员。
不存在隐私及安全问题
被问及个人资料私隐问题，高拔陞指，所有数据只存于医院系统内，系统是医院自行研发，资料不会外传，所以不会有私隐及安全问题。
医管局医疗信息主管彭育华表示在同一节目强调，人工智能现时只属辅助，不会取代了医生的位置。 她又称，医管局去年推展“智能抗生素管理计划”，协助医生处方强力抗生素予病人。 过去要医生翻查病人记录，再决定会否处方强力抗生素，现时系统会按医生诊症后输入的记录，自动分析病人情况后，提醒医生评估是否需要继续开药。
儿童医院耳鼻喉科最迟下半年逐步恢复服务
对于去年11月起儿童医院因人手不足暂停耳鼻喉科服务，逾500名门诊病人转至其他公院就诊。 高拔陞解释，去年因很短时间内有数名同事离职，而需暂时关闭儿童医院耳鼻喉科，由其他联网支持，过去一段时间已见曙光，整体离职情况稳定，人手慢慢恢复，亦会推动非儿童耳鼻喉专科人员处理相对简单个案，以取得更多经验，加上会积极推动非本地培训医生协助部分个案。 预计最迟下半年逐步恢复服务，若情况许可，希望争取再早一点，例如下一季就可以做到。
对于政府面对财赤可能缩减医疗开支，高拔陞表示，局方过去数年有检视可持续发展，例如透过在更多地方包括内地采购药物和医疗仪器，一定程度上减少成本，亦透过科技协助同事工作更加顺畅，提高效率，初步见到成效。
将于8月离任的高拔陞表示，也是时候退下来，之后再思考在其他岗位继续工作，例如教学和临床工作。
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