【消委会/世界格兰披治桌球大赛】“世界格兰披治桌球大奖赛”周二(3月4日)启德体艺馆举行,惟由于比赛超时,赛会按照场地规则,于晩上11时15分左右,要求球迷在当前一局结束后离开,引发争议,其后主办方提出补偿安排。消委会回覆《星岛》查询表示,至今收到7宗投诉,包括要求观众提早离场事件。
消委会总干事黄凤娴今日(5日)表示,收到7宗关于世界格兰披治大奖赛的投诉,当中6宗关于奥苏利云因身体抱恙而退赛,另一宗则是投诉昨晚尾场未结束便将观众赶离场。
▲球迷离场后,场内只剩下球手、裁判,以及直播的摄影师在场。
黄凤娴表示,虽然主办方就昨晚提早将观众赶离场一事作出补偿,兑换今明两天门票,但若消费者这两天无法换票,主办方却没交代,希望主办方能人性化处理。
至于对奥苏利云退赛,黄凤娴指消费者有不满是可以理解,但球手未能参赛,消费者买票前应要清楚相关风险,而主办方亦要向消费者讲清楚风险,并尽早做好应对安排准备。
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