【的士车队/新色/分辨/颜色】5支的士车队早前亮相,车身颜色可谓“五光十色”,有别于传统的士“红绿蓝”设计。虽然新色光彩夺目,惟多名车队负责人均向《星岛》表示,当下最重要工作是要加深乘客对车队的印象,尤其要避免游客难以辨别谁是“正牌的士”,故车队有意根据各自特色,在车身显眼处标明“的士车队”字样,以及行驶范围是属于市区、新界或大屿山。有立法会议员建议,各车队可统一使用相同的字型作标示,并在以“星群018”、“大黄蜂223”等编号区别。运输署指,会通过官方渠道加强宣传。
▲新科发展旗下的“大黄蜂”车队营运经理黄大海表示,车队采用红、黄色渐变车身。
“大黄蜂”车队 : 车头车尾标明“的士车队牌照”字样
的士车队采用粉红色、橙色、黑色,乃至“红黄渐变色”等多种颜色,有别于现时市区的士“红色”、新界的士“绿色”及大屿山的士“蓝色”的传统造型,或令旅客难以识别,掀行程争拗及增加“上错车”机会。对此,“大黄蜂”车队营运经理黄大海指,“大黄蜂”是其中两间齐集市区、新界及大屿山的士的“混合经营模式”车队,车队主攻市区,采用“红黄渐变色”,为方便在街截车的乘客分办,在7月开展服务时,会在车头及车尾标明“的士车队牌照”字样,“字样会用红、绿或蓝底色的长方形边框标示,差不多有半张A4纸大小,认住好易分到行驶范围”。
为让游客尽快熟悉车队,黄大海指车队已成立市场部,由专人负责宣传和营销,并会开设电召电话中心,冀日后有必要时也能与其他车队及传统的士,采用“网约车方式连动”,“的士都系公共交通工具,宗旨是为服务大众”。
星群的士 : 官网上可看到车牌和外观
同属混合车队的“星群的士”执行董事郑敏怡指,运作初期或会有乘客暂时未能分辨车队的士,需要适应期,“始终打破了的士既定印象,可能一开始乘客会有小小障碍,若乘客有疑问,车队司机也会主动解答其行驶范围”。但她认为,待乘客适应后,相信难度不大,且现时其车队已行驶机场等线路,均以红绿蓝的传统底色,衬以白色“拉花”,并未有乘客反映“难以辨认”。
▲“星群的士”执行董事郑敏怡承认,初期或有乘客暂未能分辨车队的士。
郑敏怡指,随着网上叫车流行,乘客在官网上也可看到车队的士车牌和外观,“认住正确车牌就上车”。她举例,日后游客从大埔前往尖沙咀,若使用网上平台叫车,即使本身不知道的士是“红定绿”,车队也可按照既定路线将他们送往目的地。
香港的士业议会主席黄卓邦相信,政府会在官网、口岸、机场等地的醒目位置加强宣传,且在营运初期,车队车辆数目有限,市民在街边截到可能性不大,相信不会太混淆,“初期或只有数百架车,市民应倾向网约叫车”。
立法会议员梁熙表示,运输署有专门网页介绍车队车身设计和标记,但认同仅靠此宣传“并不足够”。他倡议,在车队正式运作时,应多在电视、政府建筑物及互联网上宣传,让市民和游客认识5个车队的外观及电召方式,且可划一将车队的字样及编号贴在车身,如有失物或求助,也可方便找到司机协助。
运输署 : 出行易及旅发局等网站列明车队信息
运输署指,为方便乘客识别车队的士及其营运范围,车队的士须在车辆车身外面的左右两侧清楚标明英文字“TAXI”及中文字“的士”,亦须在车辆指定位置展示车队的士证明书,及车队的士识别牌。另外,政府会透过其官方渠道为的士车队宣传,包括在香港出行易,旅发局等网站列明车队信息,机场、口岸等停车处也会展示的士车队网约服务的二维码,以便市民和旅客预约车队的士。
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