日本东京两部正在前往富士山河口湖的旅游巴，周六（4月5日）上午在高速公路一隧道前相撞，导致至少47人受伤，大部份为旅客。台湾传媒引述网上旅游代理KKday指，有伤者来自香港。KKday香港办公室回复《星岛头条》查询时表示，事件中有6名香港旅客受影响，送医检查。
KKday表示，经与合作的日本当地供应商“途易”确认后，本次被追撞的观光巴士上有部分旅客为KKday旅客，共12名，包括6位香港旅客，其余为台湾、新加坡、马来西亚旅客，当日行程已终止，并将客人送医检查，后续已协助旅客回程并提供保险协助，并为全部KKday旅客办理全额退款。 KKday会以旅客权益为优先考量，另巴士供应商皆合乎当地规范、并将提供事故证明。
香港入境事务处表示，获悉事件后，已即时透过外交部驻香港特别行政区特派员公署（公署）、中国驻日本国大使馆（大使馆）、旅游业监管局及相关旅行代理商了解情况。 入境处至今共接获一宗相关求助，涉及一名港人受轻伤，无需住院。 入境处已按其意愿提供适切意见及可行的协助。
入境处称，会继续与公署、大使馆、旅游业监管局、相关旅行代理商及当事人保持紧密联系，积极跟进事件及按当事人意愿提供可行的协助。
身在外地的香港居民如需协助，可致电入境处协助在外香港居民小组的24小时求助热线，电话：（852）1868; 透过入境处流动应用程序以网络数据致电“1868”热线或使用1868聊天机械人;发送讯息至1868 WhatsApp求助热线或1868微信求助热线; 或提交网上求助表格求助。
据台湾媒体报道，车祸发生在周六上午10时15分左右，其中一辆涉事巴士隶属旅游平台KKday富士山一日游行程，旅游巴驶至八王子市中央高速公路的小佛隧道入口期间，因为塞车停下，后方另一辆巴士因煞车不及直接撞上。 据报两车合共载有94人，其中47人受伤，7人报称“无法行走”，但大部分属轻伤，全员无生命危险。
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