香港宽带(HKBN)今日(4月11日)下午在社交专页表示,由于元朗、屯门及天水围地区出现突发网络故障,其工程团队正在全力抢修,并将尽快恢复服务。香港宽带又提到,会持续更新维修进展,感谢用户耐心和理解,并向对用户造成不便致歉。据了解,亦有港岛东一带用户表示,自今日早上10时左右亦受影响无法上网。
▲大批用户涌入香港宽带专页留言投诉。
▲香港宽带。资料图片
大批用户涌入香港宽带专页留言投诉,称“冇网络做唔到生意呀……同你哋门市啲人讲,又话唔关佢哋事(没有网络做不到生意啊…和你们门市的人说,又说与他们无关)”、“打咗半个钟都冇人听电话”、“元朗而家与世隔绝,真系多谢晒”、“成条村上唔到网,跟住客服不停打唔到,狂被cut线”。
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