医管局表示，为应对市民在复活节假期的求诊需要及减轻急症室的服务压力，明日（14日）起启动服务需求高峰期特别措施，复活节假期期间（4月18日至21日），将有18间普通科门诊诊所提供服务，18区中医诊所暨教研中心亦会于复活节假期前后加强服务，其中4间中医诊所会于假期期间提供服务。
求诊人士可透过电话预约系统或“HA Go”流动应用程序内的“预约普通科门诊”功能，预约18间普通科门诊诊所服务；至于中医诊所服务，求诊人士可于中医诊所的服务时间致电或使用“18区中医诊所”流动应用程序预约服务。市民亦可浏览医管局中医动网页。
同时，医管局明日起会再次推行急症室特别退款安排。病人在急症室等候医生诊症期间，如欲选择转到其他医疗机构求诊，可于登记处直接向当值职员提出申请退回已缴交的急症室收费，会员亦可透过“HA Go”提交申请。
医管局呼吁非紧急的病人应避免使用急症室，尽量向普通科门诊、私家医生及私家医院24小时门诊求诊，以减轻公立医院急症室的压力。医务衞生局已整合全港18区将在复活节假期应诊的私家医院、医疗机构、家庭医生和中医诊所的资料，并与发展局空间数据办事处和地政总署合作，将相关医院及诊所的资料上载至网上平台。
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